Ремонт оборудования (принтеров, сканеров, ККТ)

Наша компания РБС-Групп осуществляет оперативный постгарантийный ремонт любого оборудования.

Специалисты нашей компании устранят неисправности Вашего оборудования, такие как - сбой работы роликов, отвечающих за захват и подачу бумаги (обычно связано с их частичным истиранием), повреждения термопленки или ее разрыв, механическое повреждение деталей, скопление пыли или попадание грязи в механизм устройства.

Сначала мастер осуществляет диагностику имеющихся неисправностей и аккуратно разбирает устройство на отдельные компоненты. В дальнейшем детали подвергаются тщательной очистке, при необходимости ремонтируются и настраиваются, а движущиеся элементы смазываются. Оборудование собирается и снова проходит диагностику, чтобы мастер убедился в исправности устройства, после чего принтер отправляют заказчику.

Плюсы ремонта в нашей компании

весь ремонт осуществляется только с применением новейшего оборудования

наши специалисты обладают богатым опытом и высоким уровнем квалификации

у нас в наличии оригинальные запчасти для термопринтеров и другого оборудования

Комплексное обслуживание

Техническое обслуживание

Техническое обслуживание предотвращает поломки и продлевает гарантию производителя. Ваше оборудование всегда будет в норме при обращении к нам.

Продажа запасных частей

Если вы хотите отремонтировать своё оборудование сами, вы можете заказать у нас запасный части к принтерам, сканерам и другой тезхнике.

Замена печатающей головки

Одна из частых услуг это замена печатающих головок в принтерах. Вы можете обратиться наш сервисный центр и безусловно мы поможем вам.

Какие частые проблемы бывают?

Также хотим отметить, исходя из нашего опыта, в принтере находятся множество движущихся предметов и все они подвержены износу.

Не печатает текст

термопринтер не печатает текст, выдает чистую этикетку. Проблема в неправильно установленной ленте в принтер.

Неисправность печатающей головки:

Нарушение целостности шлейфа печатающей головки:

Принтер трещит при печати

Этикетка выходит из принтера с темными полосами

Принтер не поддерживает режим тестирования, зеленая лампочка горит, но не мигает

Срок гарантии от производителя и адреса авторизованных сервисных центров:

1. Datamax by Honeywell

Срок гарантии: принтеры — 1 год, печатающие головки — 3 месяца
ООО «Вайландт Электроник» 143005, Московская область, г. Одинцово, ул. Луговая д.14, тел.: +7(495) 660-51-06, service@weilandt-elektronik.ru, http://weilandt-elektronik.ru/

2. Intermec by Honeywell

Срок гарантии: принтеры — 1 год, печатающие головки — 3 месяцев
Regenersis Rus Москва 115230, г. Москва, Электролитный пр. д.3, стр. 81, тел.: (495) 268-01-35.

3. Honeywell

(сканеры для считывания штрих-кодов, мобильные компьютеры)
Срок гарантии — 1 год
Официальный сервисный центр: Regenersis Rus Москва 115230, г. Москва, Электролитный пр. д.3, стр. 81, тел.: (495) 268-01-35

4. Zebra Symbol

(сканеры для считывания штрих-кодов, мобильные компьютеры)
Срок гарантии: 1 год
Официальный сервисный центр: ООО «КДС-Технический центр», 123290 Москва, Шелепихинская наб., д.18, тел. +7 (495) 645-67-46, www.cpstc.ru

5. Атол

Компания АТОЛ имеет обширную партнерскую сеть по всей России. На данный момент она составляет более 770 организаций в 250 городах.

6. TSC

Компания TSC Auto ID Technology Co., Ltd. гарантирует своим заказчикам, что, при стандартных условиях эксплуатации и обслуживания, следующие изделия и запасные части, приобретенные в соответствии с требованиями настоящей политики, не содержат дефектов материалов и изготовления на протяжении указанного ниже периода времени с момента выставления заказчику счета на оплату или с момента отгрузки компанией TSC Auto ID Technology Co., Ltd. (если заказчик не в состоянии предоставить подтверждающий счет на оплату).